防災メール配信サービスへの不正アクセスによる個人情報 漏洩の可能性及び注意喚起について

浜頓別町からのお知らせです。
当町が採用している防災情報メール配信サービス「SpeeCAN RAIDEN(スピーキャン・ライデン)」の運営会社(株式会社アルカディア)において、外部からの不正アクセスが発生したとの報告を受けました。これに伴い、当町の防災メールに登録されている皆様の個人情報(メールアドレス等)が流出した可能性がございます。
現在、運営会社において被害規模などの詳細な調査を行っております。

住民の皆様へのお願い(二次被害への警戒)

今後、流出した可能性のあるメールアドレスを悪用し、町役場や防災機関、またはシステム会社を騙った不審な迷惑メール(フィッシング詐欺メール)が届く恐れがあります。

  • 町役場から、皆様にメールでパスワードの変更を求めたり、特定のURLへ誘導して手続きを要求することは絶対にありません。
  • 身に覚えのないメールや、不審なリンク(URL)が記載されたメールが届いた場合は、絶対にURLをクリックせず、メールを削除してください。

今後の情報発信について現在、安全確認のためシステムの利用を一部制限・停止しております

今後の調査状況やシステムの復旧めど、緊急時の情報につきましては、町ホームページや公式LINEにて情報を発信いたします。

 

お問い合わせ先
浜頓別町役場 総務課危機対策室
電話:01634-2-2345(代表)